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Portal ADSL :: - Velox fora da sincronização correta de 15 mega
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Velox fora da sincronização correta de 15 mega

Novo Tópico Responder Mensagem Portal ADSL - Índice do Fórum -> Velox - Oi



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Autor Mensagem
thiagojose1996

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MensagemEnviada: Seg Dez 24, 2012 10:46 am Assunto: Velox fora da sincronização correta de 15 mega Responder com Citação

Pessoal um bom dia gostaria de saber o que eu faço pra eu voltar na velocidade de 16959 / 1148 de up pois os técnicos do suporte Técnico da oi do 10331 sempre dizem a mesma coisa que tenho a mais a velocidade no modem que esta 15007 / 953 ... eles dizem que está tudo na ordem . mas aqui não chega os 15 megas corretamente ... tenho os parâmetros tudo Ok meu ping ta bom ta em torno de 20ms ate Estão Ótimos que eu acho dá pra colocar ate 20 mega aqui ... olhem os paramêtros do modem na imagem abaixo

obs : eu tenho Velox de 15 Mega

me ajudem por favor!! obrigado!

IMAGEM ABAIXO:


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MarcinhU

novato



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MensagemEnviada: Seg Dez 24, 2012 3:40 pm Assunto: Responder com Citação

Não consegui ver a imagem, pois estou no trabalho e algumas coisas sao bloqueadas, mas como vc descreveu, se está sincronizando a 15007 / 953 está correto, vc está recebendo 15mb. antes sincronizava a 16959 / 1148, pois era outro profile de 15mb que subia a essa velocidade. Provavelmente foi feita alguma manutenção no Dslam, ou até mesmo vc tenha aberto chamado, ai alteraram o profile para o que sincroniza a 15007 / 953.
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By_Zaca

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MensagemEnviada: Seg Dez 24, 2012 4:30 pm Assunto: Responder com Citação