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Portal ADSL :: - Oi Velox não entrega a velocidade contratada!
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Oi Velox não entrega a velocidade contratada!

Novo Tópico Responder Mensagem Portal ADSL - Índice do Fórum -> Velox - Oi



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Autor Mensagem
GDM

novato



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Localização: Fortaleza - CE

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-


MensagemEnviada: Dom Jan 19, 2014 3:37 pm Assunto: Oi Velox não entrega a velocidade contratada! Responder com Citação

Tenho OI Velox 5 mega, desde que assinei esse plano a OI nunca me entregou a velocidade contratada, ligo pra reclamar, o atendente abre um chamado de reparo e nada acontece.

Velocidade:
http://www.speedtest.net/my-result/3243742812

Dados da linha:
http://imagizer.imageshack.us/v2/1024x768q90/546/hsgs.png

Então tenho uma pergunta, será a minha linha que não suporta 5 mega ou é má vontade da OI de prestar um serviço decente? Grato!
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Allanlol2

novato



Mensagens: 29


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- SpeedstreaM 4100/4200

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- BrT/Oi 10mb


MensagemEnviada: Qui Jan 30, 2014 8:40 am Assunto: Responder com Citação

Amigo tua linha está em G.DMT, tenta passar ela pra ADSL2+ vai melhorar, outra coisa seu contrato com a OI ainda está no valor antigo de 4mb, pede pra atualizar direto lá na central.
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